Ida Östman

Jag vaknade vid 8 och tog på mig onepiecen. Gick sedan upp och käkade frukost med alla och pratade ett tag innan man gick tillbaka ner till rummet och började klä på sig alla tjocka kläder.

Idag skulle vi fara och kolla in Kiruna största underjordgruva. Vi åkte ner 3 km under marken. Vi fick ta på oss hjälmar och sedan började han prata om en massa. Lite om hur gruvan är. Gubben som guidade oss berättade om lite allt möjligt. Vi fick ju då veta att det är Kirunas största underjordsgruva. Vi fick se hur dom jobbar där nere. Det verkar vara ett ganska svårt jobb men ändå lite intressant. Vi fick också se en film om hur dom tänkte när dom byggde gruvan och om hur gruvans framtid kommer att se ut. Vi besökte gruvans museum också. Ganska coolt. Sedan blev det gofika. Gott? Ja.











Här är några bilder på hur det såg ut i museumet. Det var riktigt fint där inne.









Vi fick även lite gott fika sådär. Inte helt fel. Eller?


Efter att vi varit i gruvan en hel dag var en del hungriga och andra inte. I alla fall for vi till skolan och åt lunch. Det var riktig god lunch faktiskt. Det var lax och potatis fast det var som blandat. Det var gott iaf.


Efter lunchen hoppade vi in i bussen och begav oss mot Jokkmokk för att höra på en presentation om världsskap. Hon som berättade heter Elizabeth. Minns inte efternamnet.



Hon gjorde sin presentation rolig. Det tycker jag var jätte bra för ofta när man sitter i ca 1 timme och lyssnar på någon som pratar konstant händer det att man bli sömnig och nästan somnar. Men som att Elizabeth hade med lite humor i allt gjorde så att allt blev roligare och intressantare att lyssna på. Bra gjort säger jag bara.

Hon pratade mycket om event. Hon berättade även om service. Hur och vad är dålig/bra service. Hon berättade om saker som hon hade varit med om och fixat. T ex en vinterfestival i Jokkmokk. Hon hade även hjälpt till med någon slags inspelning. Ganska intressant. Hon hade även varit med när folk hade varit ute på hundspanning.



Hon driver ju numera ett enmansföretag. Är egenföretagare.
Mycket av det hon sa handlade om servicebemötande. Att man ska veta skillnaden mellan rätt och fel. När det är rätt och när det är fel. Hon visade världsskap om hur man ska göra för att få människor att känna sig välkomna. Hon pratade även om vissa misstag som folk kan göra inom service. Sedan mot slutet drog hon igenom framgångsfaktorerna. Det handlade om vad man ska göra för att nå dit man vill.